Producție locală și sustenabilă

Transport gratui mai mari de 309 Lei

Până la 60 de zile pentru returnarea produselor

Comandați și prin telefon

Produse din lână de oaie - Woolville.ro
Aveți întrebări? Scrieți-ne la
info@woolville.ro

Coș(0)

Închide

În coș nu aveți articole

Nu vi se potrivește articolul pufos? Nu este nicio problemă? Vă sfătuim cum să procedați.

05.06.22 52108x Citit

Distribuire



Cumpărăturile în magazinul nostru online pufos nu trebuie să fie dificile. Este suficient să consultați tabelul de mărimi pe care îl găsiți la fiecare produs. Dacă totuși nu sunteți siguri, nu ezitați să ne contactați telefonic, iar colegii noștri vă vor ajuta să alegeți produsul dorit și să finalizați comanda.

Nu vă place produsul, mărimea, culoarea sau designului?

După ce ați cumpărat articolul pufos ați constatat că acesta nu vă place? Nu este nicio problemă. Puteți returna produsele in termen de 14 zile de la data livrării (sau 30 de zile în cazul în care sunteți membru Familiei de oițe) Prin Packeta returul este gratuit. În cazul în care alegeți o altă societate de curierat, atunci cheltuielile pentru retur trebuie să le achitați.

Cum să procedați?

  1. Accesați contul vostru din magazinul nostru online, selectați produsele pe care doriți să le returnați. Nu sunteți clientul înregistrat? În cazul acesta nu trebuie să accesati contul vostru. Este suficient să completati adresa voastră de e-mail si numărul comenzii.
  2. După înregistrare sistemul nostru vă va naviga cum să selectați produsele pe care doriți să le returnați.
  3. Acum trebuie doar să trimiteți coletul, iar noi în termen de 14 zile de la primirea coletului vă restituim banii.

Doriți să vă alegeți o altă mărime sau un alt produs?

Dacă după returnarea produselor doriți să vă alegeți o altă mărime sau un alt produs, trebuie să vă faceți o nouă comandă. Pentru această comandă nu trebuie să plătiți din nou transportul. După completarea formularului de retur, veți primi din partea noastră pe adresa de e-mail un cod, pe care îl puteți folosi pentru următoarea comandă. Dar grabiți-vă, codul are o valabilitate limitată. 

Articolul pufos are un defect sau s-a stricat?

Dacă la produsul pe care l-ați cumpărat a apărut un defect care nu este din cauza utilizării normale, aveți posibilitatea să-l reclamați.Procedura o veți găsi în formularul nostru.

În continuare nu vă descurcați?

În cazul în care aveți alte întrebări noi vă stăm la dispoziție si vă răspundem la cele mai frecvente dintre ele.

V-a plăcut acest articol? Distribuiți mai departe



Mai departe?

Vine Crăciunul! Ați cumpărat deja toate cadourile?
Sfaturi

Vine Crăciunul! Ați cumpărat deja toate cadourile?

20.11.2310903x Citit8 Minute

Vă oferim inspirație pentru cadouri călduroase de Crăciun pentru întreaga familie, care vă ajută să faceți cumpărăturile de Crăciun fără stres și din confortul casei. Mizați pe piese pufoase la modă, realizate din lână de oaie naturală și ecologică.

Citiți
Lână de oaie în stil: Tendințe pentru toamnă și iarnă
Noutăți

Lână de oaie în stil: Tendințe pentru toamnă și iarnă

15.11.233593x Citit7 Minute

Veniți să aruncați o privire asupra tendințelor vestimentare și noutăților pentru toamnă și iarnă și încălțați-vă cu piese pufoase din lână de oaie.

Citiți
Plimbări de toamnă în bocancii fermierului cu lână de oaie
Interviu

Plimbări de toamnă în bocancii fermierului cu lână de oaie

26.10.232434x Citit6 Minute

Vă întrebați cât de confortabili sunt bocancii fermierului cu lână de oaie? Ambasadoarea noastră Gabriela vă va spune acest lucru.

Citiți
Aveți întrebări? Scrieți-ne la
info@woolville.ro

Variante de culori

Alegeti mărimea

-5%

Deveniți membrul familiei de oițe și obțineți 5% reducere

Cumpărați mai avantajos. Negruța a pregătit o reducere de 5% la toate achizițiile pentru membri familiei Oițelor

Reducere de 5%
pentru fiecare achiziție

Transport gratuit pentru
cumpăraturi mai mari de 309 Lei

30 de zile pentru
returnarea produselor

Concursuri și promoții
doar pentru membri

Alăturați-vă familiei de oițe

Beee, eu sunt oița Negrută,

nu vreau să vă deranjez, dar am nevoie de la d-voastră promisiunea pe copită, că pot urmări, cum vă place la noi în Ovinshop. Doar așa mă voi putea ocupa de d-voastră cu grijă, pe care o meritați. Vă jur pe copita mea, că tot ce voi afla, rămâne la mine în siguranță.

Setări

Beee, îmi iau satisfacția d-voastră în mâinile proprii. Informați-mă cu ce fel de fișiere de cookie-uri pot lucra, și nu uitați, că schimbările în setările vor influența doar browserul, pe care îl folosiți actual. Preferințele d-voastre le puteți schimba oricând în bara de jos a site-ului.

Mai multe informații despre ce fel de date salvează Ovinshop, pagina web a noastră, veți găsi aici.

Cookie-uri tehnice sunt necesare peeentru funcționarea corectă a site-ului web și a tuturor funcțiilor pe care acesta le oferă.

Îmi permit de a vă arăta oferta pufoasă pe baza de preferințele d-voastre. La fel îmi permit, de a vă arăta pe site doar ce vă interesează cu adevărat.

Mă ajută în căutarea de greșeli și de a măsura performanța site-ului. Datorită lor pot avea grijă, ca să fiți întotdeauna mulțumiți cu ele cumpărate la noi în Ovinshop de fiecare dată.

Aceste cookie-uri sunt superbeee. Îmi permit de a mă întâlni cu d-voastră în afară de site și în rețele sociale și de publicitate, unde am grijă, ca publicitatea să fie interesantă pentru d-voastră.